Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 13 июля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта mob-systems.ru и городских поддоменов вида *.mob-systems.ru.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Касавин Борис Игоревич, ИНН 667100963066, ОГРНИП 311667116800088 от 17 июня 2011 г., адрес: 620100, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Ткачей, д. 13, оф. 310.
Ответственный за организацию обработки персональных данных: ИП Касавин Борис Игоревич.
Email для обращений по вопросам обработки персональных данных: no-reply@mob-systems.ru.
2. Категории субъектов и персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные посетителей сайта, которые оставляют заявку на подбор или подключение услуг связи.
К таким данным относятся:
- номер телефона;
- адрес подключения или его части: город, улица, дом, FIAS/id адреса;
- выбранные услуги, оператор связи, тариф или иные параметры заявки;
- страница, с которой отправлена заявка, дата и время обращения;
- технические данные: IP-адрес, User-Agent, сведения о браузере, cookie, сведения о просмотренных страницах и событиях сайта.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки
- прием и обработка заявок на подбор или подключение услуг связи;
- обратная связь с пользователем по оставленной заявке;
- подбор оператора связи, тарифа или услуги по адресу пользователя;
- ведение учета заявок в Bitrix24 CRM и Bitrix-инфоблоках сайта;
- аналитика посещаемости, улучшение работы сайта и предотвращение злоупотреблений;
- исполнение обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного при отправке формы на сайте, а также в связи с действиями пользователя по направлению заявки и необходимостью обработать такую заявку.
Аналитические cookie и Яндекс.Метрика используются только после отдельного согласия пользователя в cookie-баннере.
5. Действия с персональными данными
Оператор может совершать следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6. Хранение и передача данных
Заявки хранятся в Bitrix-инфоблоках сайта и в Bitrix24 CRM на технических средствах, расположенных на территории Российской Федерации. Отправка заявок по электронной почте отключена.
Для обработки заявок и обеспечения работы сайта оператор может поручать обработку персональных данных третьим лицам на основании договоров и поручений, предусматривающих обязанность соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.
| Получатель/сервис | Роль | Назначение | Передаваемые данные |
|---|---|---|---|
| Bitrix24 CRM | Обработчик по поручению | Учет и обработка заявок | Телефон, адрес, оператор связи, тариф, параметры заявки |
| Dadata / Suggestions | Обработчик по поручению | Адресные подсказки в форме | Введенные фрагменты адреса, технические данные запроса |
| Яндекс.Метрика | Обработчик по поручению | Аналитика посещаемости после согласия пользователя | Cookie, IP-адрес, User-Agent, сведения о просмотрах и событиях |
| Хостинг и технические подрядчики | Обработчик по поручению | Работа, безопасность и сопровождение сайта | Данные заявок и технические журналы в необходимом объеме |
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Сервисы, используемые для обработки заявок и аналитики, обрабатывают данные на территории Российской Федерации.
7. Сроки хранения
Заявки пользователей хранятся 36 месяцев с даты получения, если больший срок не требуется по законодательству или для защиты прав оператора.
После достижения целей обработки, истечения срока хранения или получения отзыва согласия персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
8. Cookie и аналитика
Сайт использует необходимые cookie для работы сайта, а также аналитические cookie и сходные технологии. Аналитические cookie и Яндекс.Метрика запускаются только после согласия пользователя.
Подробнее об этом указано в Политике использования cookie, размещенной по адресу https://dzerzhinsk.mob-systems.ru/cookie-policy/.
9. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие на обработку, а также реализовать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Для обращения направьте запрос на no-reply@mob-systems.ru. В запросе необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и найти соответствующую заявку.
Ответ на запрос направляется в сроки, предусмотренные Федеральным законом N 152-ФЗ "О персональных данных".
10. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
Сайт использует защищенное соединение HTTPS, разграничение доступа, технические средства защиты и журналирование действий, необходимых для сопровождения сайта.
11. Уведомление Роскомнадзора
Оператор принимает меры по выполнению обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных, включая обязанности по уведомлению уполномоченного органа в случаях, когда такое уведомление требуется.
12. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на сайте по адресу https://dzerzhinsk.mob-systems.ru/privacy/.